Design Thinking

Na minha vida profissional aprendi que precisamos nos atualizar sempre, seja com leitura, cursos, visitas, exposições e etc. Em qualquer um desses lugares aprendemos.

Estamos no ano de 2010 em uma sala de MBA quando a @valeria chaves faz uma apresentação sobre Design Thinking e sua aplicação no IRB. Achei aquilo fantástico e comecei a pesquisar mais sobre o assunto e como implementá-lo.

O Design Thinking (DT) apesar de ter sido criado na década de 90, com da IDEO, a metodologia no Brasil era super recente pois tinha saído na capa das Revistas Harvard Business Review em 2008 e na HSM Management em 2009.

Mesmo sendo recente, havia boas literaturas a respeito e me aprofundei no assunto pois sabia que um dia iria usá-lo.

Vamos para o ano de 2014, sou convidado a ir para uma área nova de planejamento, projeto, engenharia e construção e com o desafio de construir um novo futuro para a empresa e para aquela equipe.

Sabia que o DT poderia trazer inovação a aquela equipe e ao departamento pois iria valorizar a diversidade da equipe, favoreceria a troca de experiências, enriqueceria o trabalho e abriria a mente das pessoas de acordo com o contato com novas percepções e ideias.

Implantamos o DT com a ajuda da @MJV entendendo as fortalezas da nossa equipe e conectando todos em torno de um propósito maior e consolidador: Construir um futuro maior e melhor em infraestrutura logística.

Com as ideias criadas, co-criadas, prototipadas e implementadas, conseguimos aumentar nossa capacidade de armazenagem em mais de 50% e a construir + 4 terminais com + 5 terminais para o futuro.

Além disso, ouvindo a equipe, conseguimos criar canais de comunicação mais efetivos, trocas de conhecimento e um ambiente com lay out bem mais acolhedor. Essa ideia de um novo lay-out foi absorvida pela empresa e todos os outros departamentos puderam utilizar daquela ideia em outros departamentos.

Estude para conhecer mundos diferentes. Estude para aprender aquilo que não sabe. Estude para ser uma pessoa melhor, para ser um cidadão melhor!

O conhecimento é a maior riqueza que o ser humano pode possuir!