Importância do FeedBack
Estamos em 1994, recém-formado e assumindo uma área nova na manutenção. Toda a área de manutenção mecânica, automação e utilidades ficariam sob minha responsabilidade junto com mais de 20 experientes profissionais.
Tinha 26 anos e muita disposição para acertar e tentava ao máximo buscar mais conhecimento com os profissionais que agora estava liderando. Em alguns momentos sentia que estava sendo enrolado, deixava passar e ia estudar o problema para que na próxima pudesse contestar ou até mostrar que estava aprendendo.
A vida é um aprendizado e você precisa aproveitar os momentos.
Mas nela (vida) sempre existirão os espertos, aqueles que vão querer ganhar vantagem, principalmente em cima de jovem recém-formado e inexperiente.
Posso dizer a vocês, fui muito enrolado e passado para trás.
Mas por um outro lado sempre vai existir aquelas pessoas que irão te ajudar a crescer, te orientar, mostrar os caminhos, e te fazer pensar com outra visão.
Essa pessoa é o João Augusto, humilde, simples, encanador, ensino médio incompleto, mas que estava sempre ao meu lado para me ajudar. Nas muitas vezes que descobria que estava sendo enganado, ele vinha me orientava e sempre me aconselhava.
Foi aí que descobri o verdadeiro significado do FEEDBACK, pois após cada evento procurava o autor e conversava sobre o motivo da falta de transparência e da verdade.
Nesses conselhos do João, descobri que precisava valorizar mais as vitórias do meu time de 20 experientes profissionais e comecei a realizar mais reuniões rápidas de reconhecimento. Vários churrascos foram realizados.
Nessas reuniões rápidas começou o despertar de falar mais sobre segurança (não sei se já existia o termo DDS – Diálogo Diário de Segurança), e começamos a falar das conquistas e da segurança no serviço.
Precisei novamente estudar, ler e transmitir esse novo conhecimento aos 20 experientes profissionais. E falar de segurança é falar de você, é cuidar um pouco do outro para que ele não sofra nenhum acidente e se abrir para que o outro te alerte para algum desvio.
Li uma vez no LINKEDIN que na vida sempre precisamos buscar referências, tutores, coaches para que possamos crescer. O João Augusto foi um deles.
Meu muito obrigado João !!! sempre estará em minhas orações.